熊本・阿蘇・小田温泉 「静寂な森の宿 山しのぶ」公式サイト
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当館の新型コロナウイルス感染防止対策につきまして ※7月17日更新2020.07.17

当館では新型コロナウィルス感染症の感染防止の為、
従業員のマスク着用と毎朝の検温を行い、日々の体調管理に努めております。
お客様におかれましては、除菌液を各部屋及び館内各所に備えておりますので、ご自由にお使いくださいませ。 
また、下記のような対応も行っております。


【ご入館・チェックイン時】
・チェックイン時に検温と身元確認書類(免許証、保険証など)で本人確認をさせていただきます。
・チェックイン時、手指の消毒をお願いいたします。 フロントにアルコール消毒液を設置しております。
・館内(部屋を除く)ではマスクの着用をお願いいたします。(お持ちでない場合ご準備いたします)
・フロントでは仕切り板を設けております。
・チェックイン記帳時は代表者(少人数)の対応をお願いいたします。
・チェックインが重なった場合、お客様同士で社会的距離(2m以上)を保つようお願いいたします。
・館内案内の際、従業員とお客様の間隔をとり、ご説明させていただきます。 


【客室】
・清掃時は換気を行い、部屋毎に手袋を交換し除菌の徹底を行っています。
・清拭消毒は備品・アメニティ類や入口ドア・照明スイッチ・TV リモコン等も行っています。
・寝具類(各種カバー)は毎日クリーニングしています。 
・お部屋に戻られましたら手洗い又は手指消毒を行っていただき、こまめな部屋の換気にご協力お願いいたします。 


【夕食・朝食時(食事処)】
・お食事処の入口にアルコール消毒液を設置しております。
・飛沫防止の為、席の間隔に留意しパーテーション及び席の間にビニールシートを設けています。
・料理提供時スタッフとの接触を極力減らす為、出来る限り提供回数を減らさせていただきます。
・食事処の換気にご協力お願いいたします。


【大浴場・夢想館等、その他共有スペース】
・入口ドア・各共有スペース内備品等も定期的に清拭消毒しております。
・夢想館(図書室)・囲炉裏の間(談話室)をご利用の際は“密”にならないようご協力をお願いいたします。
・囲炉裏の間(談話室)での地酒等のグラスやおちょこの回し飲みは避けていただくようお願いいたします。
・共有スペース内の換気にご協力をお願いいたします。


【チェックアウト時・ご出発時】
・お客様同士で社会的距離(2m以上)を保つようお願いいたします。
・混雑をさけるため、お会計は代表者(少人数)での対応や事前に済ませられる事を推奨いたします。


【体調不良時その他】
万一、発熱・空咳・倦怠感・味覚異常・体調が優れない場合、早急にフロントまでお電話をお願いいたします。 
外出を控えて部屋で待機いただき、同行者もマスク着用をお願いいたします。
他のお客様との接触を避け、保健所の指示に従っていただきますようお願いいたします。


今後も状況にあわせて感染予防対策をすすめてまいりますので、お客様のご協力とご理解をお願いいたします。